Kategorie: Outsourcing

Call Center Outsourcing ist die Abgabe oder Weitergabe von bestimmten Aufgaben und Funktionen eines Unternehmens an Telmando. Mit dem Outsourcing ist vielfach auch die Auslagerung von Manpower und Arbeitsplätzen verbunden. Etwas, was in den Unternehmen zwar getan, aber nicht unbedingt auch dort selbst erledigt werden muss, erspart zunächst einmal Kosten und Aufwand. Im nächsten Schritt geht es darum, diese unentbehrliche Tätigkeit von einem kompetenten Vertragspartner auf vertraglicher Grundlage erledigen zu lassen.

Zuverlässiger Telefonservice

Lassen Sie uns Ihre Vorteile durch unseren zuverlässigen Telefonservice einmal zusammenfassen. Sie sind umfassend, wobei der Fokus je nach Ihrer Branche auf verschiedenen Bereichen liegen kann. Wenn Sie ein stark vertriebslastiges Unternehmen sind, werden Outboundcalls für Ihre Handelsvertreter sehr wichtig sein. Wenn Sie technisch komplexe Produkte verkaufen, werden die Inboundcalls für den technischen

Servicehotline Telmando

Eine funktionierende Servicehotline ist in vielen Branchen das A und O für die Kunden. Gerade bei Produkten, die technisch komplex sind, brauchen sie Erklärungen und Hilfestellungen, wenn etwas nicht funktioniert. Ihre Servicehotline stellen die meisten Unternehmen den Kunden kostenlos zur Verfügung und geben hierfür als Vorwahl die 0800 an, doch Sie können natürlich auch einen normalen Festnetzanschluss…

Telefondienst Telmando

Sie oder Ihre Rezeptionistin möchten fokussiert und effizient arbeiten, doch ständig klingeln die Telefone? Das ist leider eine Standardsituation in den meisten Unternehmen. Wir bieten Ihnen hierfür unsere Servicehotline an. Die Bestellannahme am Telefon, die Terminierung und weitere Leistungen gehören dazu. Ein zuverlässiger Telefonservice ist heute unabdingbar, um das Geschäft jederzeit zu beherrschen.

Telefonzentrale Telmando

Eine Kombination des Büro- oder Telefonservice mit einem Rundum- und Vollzeit-Sekretariatsservice ist ebenso möglich wie die Buchung einzelner Dienstleistungen. Die Besetzung der Telefonzentrale ist an Werktagen zwischen 8 und 19 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr. Die an Sie gerichteten Anrufe können jedoch auch außerhalb dieser Zeiten angenommen und weitergeleitet werden.